羊城通app退款要多久

1. 羊城通app退款要多久

一般需要5-7个工作日的时间,但是不同城市的处理时间有所不同。若出现退卡延期审核等情况,可以联系公交机构咨询。
超过10元的话只能退90%加押金。羊城通的应用面覆盖广州市内所有的公交汽（电）车、轮渡、地铁各站以及部分电信业务及商务小额消费。
羊城通可以在广东的21个城市使用，广州市、深圳市，珠海市、汕头市、佛山市、韶关市、湛江市、肇庆市、江门市、茂名市、惠州市、梅州市、汕尾市、河源市、阳江市、清远市、东莞市、中山市、潮州市、揭阳市、云浮市。

（1）故障卡为押金型学生卡，如无人为损坏，选择补办为押金型学生卡则免费更换，选择补办为销售型学生卡则退回2元押金；如有人为损坏，退回5元押金，选择补办为押金型学生卡收取20元押金，选择补办为销售型学生卡收取18元工本费。
（2）故障卡为销售型学生卡，如无人为损坏，免费更换为销售型学生卡；如有人为损坏，选择补办为押金型学生卡收取20元押金，选择补办为销售型学生卡收取18元工本费。
（3） 受理次日起3个工作日后，凭业务受理回执或受理短信、学生身份证或户口本原件至原办理的羊城通客服中心领卡；或由快递公司快递到指定地址，领卡请出示学生身份证或户口本原件，并交还业务受理回执。
（4） 受理次日起7个工作日后，持新卡到羊城通充值网点充值原故障卡余额。

2. 羊城通如何办理退款？

羊城通退款要根据类型来退的。
   
 　　如果是押金型羊城通，是可以全额退款并且退当时办卡时的押金，也就是押金加余额，前提是卡没损坏，如果有缺损，是要扣除卡的工本费的。
   
 　　办理退卡需要本人持带有效证件到羊城通客服服务中心进行办理退款。
   
 　　如果是销售型羊城通，也就是没有押金的，这种类型的羊城通余额是不能直接退回的，只能退到用户指定的另一张羊城通上，也就是将两张羊城通的余额合并，用户其实可以找到合适的人，通过余额合并的方式跟对方收取所转的金额，适当退些退的。

3. 羊城通去哪可以退卡

下面是退卡点：
（1）东华东客户服务中心：广州市越秀区东华东路车路边37号，东华南路公交站牌后面
（2）人民北客户服务中心：广州市人民北路466号，西门口公交站牌后面
（3）公园前客户服务中心：广州市中山五路公园前地铁站内J出口（地铁站内）
（4）体育西客户服务中心：广州市体育西地铁站G出口（地铁站内）
（5）动物园客户服务中心：地铁动物园站内C出口方向
（6）客村客户服务中心：地铁客村站内
（7）鱼珠站客户服务中心：地铁五号线鱼珠站内C出口方向
（8）广州东站客户服务中心：地铁广州东站内HJ出口方向
（9）花地湾客服中心：地铁花地湾站内AD出口方向
（10）黄阁汽车城站客服中心：地铁黄阁汽车城站A出口方向
（11）汉溪长隆站客服中心：地铁三号线汉溪长隆站C出口方向
（12）白云文化广场客服中心：白云区地铁二号线白云文化广场站C出口
一、羊城通
1、是广州人人手一张的IC公交卡，它可以免去准备零钱的麻烦，而且还有交通打折（地铁9.5折，正价16次公交方式后打6折）。
2、羊城通有两种：一种是押金卡，一种是纪念卡。押金卡由于利润低很少商家出售，一般只在地铁站的票务中心有售，价格为70元一张，其中含20元押金和50元余额；纪念卡在报纸摊都可以买得到，但多数纪念卡的售价都为28-35元，一般不包含余额，所以购买后需要自行到便利店、投注站、地铁站充值，充值点很容易找，但每次充值是50元的倍数。
3、无论哪一种，用不完的钱都可以退，不过鉴于大家离开广州都会比较匆忙，退卡还是有点周折，所以还是建议大家花光卡内的钱最实际（平时游玩也可以到便利店刷卡买个水什么的）。现在问题是这个押金，纪念卡不退押金，普通卡可退还20元押金，但刚刚也讲过，退费不算太方便。所以从金钱的角度来说，用羊城通省下的坐车钱远比“贡献”押金亏的钱要少。当然你不在意这个押金，求方便求纪念的，也可以买一张。
4、关于退卡、退余额的具体资讯可以百度“羊城通公司”，官网对该事宜有更清楚的解释。若真的要买，建议一人一张，因为搭地铁必须一人一张（入闸打一次，出闸打一次，羊城通自动按距离扣费，同一个站在入口闸打两次回提示出错），但搭公交车可以隔几个人再打一次（如果司机允许的话，因为按规定是不能这样的）。
二、地铁三日票
1、只能在地铁用，不能用在公交车。
2、你可以到广州地铁官网http://www.gzmtr.com/计算一下两个站点之间的价格，其实市区两点之间的地铁移动就是2-3元，最远的南站到上下九（长寿路站）单程、上下九到长隆单程也就6元。

4. 怎么退羊城通？

到客户服务中心办理退换卡业务。 

退卡处理范围：退卡业务仅限于押金卡，其他种类卡不办理该业务。

退卡处理方式：

1、押金卡余额大于￥100元（含￥100元)，收取余额10%的手续费。

2、可当场核实卡内数据的，即可办理退余额手续；无法当场核实卡内数据的，需进一步检测，7个工作日后，请凭回执领取退卡款。

3、票卡无人为损坏，押金￥30元全额退还，回收票卡。

4、票卡人为损坏的，收取15元工本费，回收票卡。

( 票卡损坏标准：卡面有折痕、凹凸痕、划痕、扭曲、涂污、打孔、腐蚀或经任何液体浸泡导致票卡受损等；卡整体有缺损，如缺边、缺角、裂痕、缺芯片、芯片碎裂等。)

注：票卡只能作一次性退卡，押金及余额不能分开退返，已办理退卡手续的票卡不可继续使用。

5. 我有羊城通不想用了去那里可以退啊，广州的

可到羊城通客户服务中心办理退卡业务。退卡业务仅限于押金卡

羊城通客户服务中心地址
（1）东华东客户服务中心
广州市越秀区东华东路车路边37号，东华南路公交站牌后面，营业时间：星期一至星期五 9:00～19:00，星期六至星期日10:00～16:00
2）人民北客户服务中心
广州市人民北路466号，西门口公交站牌后面，营业时间：星期一至星期日 9:00～19:00
（3）公园前客户服务中心
广州市中山五路公园前地铁站内J出口（地铁站内），营业时间：星期一至星期日 9:00～19:00
（4）体育西客户服务中心
广州市体育西地铁站G出口（地铁站内），营业时间：星期一至星期日 9:00～19:00
（5）动物园客户服务中心
地铁动物园站内C出口方向，商铺编号：DWY-5-4S，营业时间：星期一至星期五 9:30～19:00，星期六至星期日 10:00～16:00
（6）客村客户服务中心
地铁客村站内，商铺编号：KC-3-1S，营业时间：星期一至星期日 9:00～19:00
（7）鱼珠站客户服务中心
地铁五号线鱼珠站内商铺（地铁站内C出口方向，商铺编号：YZ-5-2S），营业时间：星期一至星期五9:00～19:00，星期六至星期日10:00～16:00
（8）广州东站客户服务中心
地铁广州东站内HJ出口方向，商铺编号：GZDZ-3-6S，营业时间：星期一至星期五9:00～19:00，星期六至星期日 10:00～16:00
（9）花地湾客服中心
荔湾区地铁一号线花地湾站内AD出口方向，商铺编号：HDW-1-7S，营业时间：星期一至星期五 9:00～19:00，星期六至星期日 10:00～16:00
（10）黄阁汽车城站客服中心
地铁黄阁汽车城站A出口方向，商铺编号：HGQCC－4－2S，营业时间：星期一至星期五 10:00～19:00，星期六至星期日 10:00～16:00
11）汉溪长隆站客服中心
番禺区地铁三号线汉溪长隆站内C出口方向，商铺编号：HXCL-3-6S，营业时间：星期一至星期日 9:00～19:00
（12）白云文化广场客服中心
白云区地铁二号线白云文化广场站内C出口，商铺编号BYW-2-5S，营业时间：星期一至星期五 9:30～19:00，星期六至星期日 10:00 ～16:00

6. 羊城通能不能退还余额

   羊城 通能不能退还余额，我为你提供相关信息，希望能帮到你。 
    
   1、羊城通退余额免收手续费 
    
  广州羊城通公司昨日发布最新公告称，对单张羊城通卡余额在100 元 以上的，暂继续提供退卡服务，卡内余额全额退回，不收取退卡手续费。意即此前所规定的“押金卡退卡余额高于150元(含)，收取余额10%手续费”的规定被予以废除。
    
  根据通告，自2012年12月24日起，无论单张羊城通卡余额在100元以下还是以上，都有退卡服务，且卡内余额全数退回，不收取手续费。公告最后说，相关事项明确后另行通知。
    
   2、相关法律规定 
    
  中国人民银行发布了今年的第12号公告，即：《支付机构预付卡业务管理办法》。《办法》提出“不记名预付卡不挂失，不赎回”以及“发行可在公共交通领域使用的预付卡，单张卡片余额在100元以下的，可按约定赎回”。
    
  根据《支付机构预付卡业务管理办法》，关于“不记名预付卡不挂失，不赎回”以及“发行可在公共交通领域使用的预付卡，单张卡片余额在100元以下的，可按约定赎回”的规定，结合羊城通业务的实际情况，从下周一起，羊城通卡退卡时卡内充值金全额退回，不收取退卡手续费。
    
  依照《办法》上述规定，单张羊城通卡余额在100元以上的应不予退回。但鉴于该《办法》对羊城通有关业务的适用性尚待确定，因此单张羊城通卡余额在100元以上的暂继续提供退卡服务，退卡时卡内充值金全额退回，不收取退卡手续费。
            @2019

7. 广州市羊城通在哪退

来源：广州羊城通有限公司 官网
当羊城通卡出现故障，或者是不再需要使用羊城通卡的时候，可以到羊城通客户服务中心办理退换卡业务。　


（1）东华东客户服务中心

广州市越秀区东华东路车路边37号，东华南路公交站牌后面，营业时间：星期一至星期五 
9:00～19:00，星期六至星期日10:00～16:00
（2）人民北客户服务中心

广州市人民北路466号，西门口公交站牌后面，营业时间：星期一至星期日 9:00～20:00
（3）公园前客户服务中心

广州市中山五路公园前地铁站内J出口（地铁站内），营业时间：星期一至星期日 
9:00～20:00
（4）体育西客户服务中心

广州市体育西地铁站G出口（地铁站内），营业时间：星期一至星期日 
9:00～20:00
（5）动物园客户服务中心
地铁动物园站内C出口方向，商铺编号：DWY-5-4S，营业时间：星期一至星期五 9:30～19:00，星期六至星期日 10:00～16:00
（6）客村客户服务中心
地铁客村站内，商铺编号：KC-3-1S，营业时间：星期一至星期日 9:00～20:00

8. 羊城通退卡点在哪里？

    　　 1.汉溪长隆站客服中心    
     　　地址：番禺区地铁三号线汉溪长隆站内C出口方向  
     　　商铺编号：HXCL-3-6S  
     　　营业时间：星期一至星期五9:00～19:00，星期六至星期日10:00～16:00  
     　　 2.白云文化广场客服中心    
     　　地址：白云区地铁二号线白云文化广场站内C出口  
     　　商铺编号BYW-2-5S  
     　　营业时间：星期一至星期五9:30～19:00，星期六10:00～16:00，星期日不营业  
     　　 3.东华东客户服务中心    
     　　地址：广州市越秀区东华东路车路边37号，东华南路公交站牌后面  
     　　营业时间：星期一至星期五9:00～19:00，星期六10:00～16:00，星期日不营业  
     　　 4.人民北客户服务中心    
     　　地址：广州市人民北路466号，西门口公交站牌后面  
     　　营业时间：星期一至星期五 9:00～19:00，星期六10:00～16:00，星期日不营业  
     　　 5.体育西客户服务中心    
     　　地址：广州市体育西地铁站G出口(地铁站内)  
     　　营业时间：星期一至星期五 9:00～19:00，星期六至星期日10:00～16:00  
     　　 6.动物园客户服务中心    
     　　地址：地铁动物园站内C出口方向  
     　　商铺编号：DWY-5-4S  
     　　营业时间：星期一至星期五 9:00～19:00，星期日 10:00～16:00，星期六不营业  
     　　 7.鱼珠站客户服务中心    
     　　地址：地铁五号线鱼珠站内商铺(地铁站内C出口方向)  
     　　商铺编号：YZ-5-2S  
     　　营业时间：星期一至星期五9:00～19:00，星期六10:00～16:00，星期日不营业  
     　　 8.广州东站客户服务中心    
     　　地址：地铁广州东站内HJ出口方向  
     　　商铺编号：GZDZ-3-6S  
     　　营业时间：星期一至星期五9:00～19:00，星期日 10:00～16:00，星期六不营业  
     　　 9.花地湾客服中心    
     　　地址：荔湾区地铁一号线花地湾站内AD出口方向  
     　　商铺编号：HDW-1-7S  
     　　营业时间：星期一至星期五 9:00～19:00，星期日 10:00～16:00，星期六不营业  
     　　 10.客村客户服务中心    
     　　地址：地铁客村站内  
     　　商铺编号：KC-3-1S  
     　　营业时间：星期一至星期五 9:00～19:00，星期六至星期日10:00～16:00  
     　　 11.车陂南站客户服务中心    
     　　地址：天河区地铁四、五号线车陂南站内A、B出口之间  
     　　商铺编号：CPNL-4-7S  
     　　营业时间：星期一至星期五9:00~19:00，星期日：10:00~16:00，星期六不营业  
     　　  拓展羊城通相关问答     
     　　 什么是羊城通?    
     　　答：羊城通是一张非接触式 IC 卡，每张卡内置高科技芯片，该芯片具有电子钱包及其他功能，可储存多次付款记录，亦可反复充值使用 。  
     　　 羊城通可应用于哪些领域?    
     　　答：羊城通已 覆盖广州市区内的公共汽车，电车，轮渡，水巴，地铁已开通线路，部分室内外停车场，路边泊车咪表，部分出租车、村巴等交通领域;在羊城通专用   IC 卡公共电话上打电话等电信领域;饼屋、便利店、超市、菜市场、自动售货机都可以用羊城通刷卡消费，广医二院也可用羊城通自助系统挂号等商务领域付费。  
     　　 有几种类型的羊城通卡可购买?    
     　　答：( 1 )羊城通普通卡：羊城通押金型普通卡押金20元/张;销售型普通卡售价18元/张。以 50 元的倍数充值，最高可充值 500元或1000元;   ( 2 )羊城通纪念卡：根据相关规定限量发行，不含押金，不办理退卡，其他功能与普通卡相同，可正常消费和充值; ( 3   )羊城通企业卡：由企业集中订购，不含押金，不办理退卡，其他功能与普通卡相同，可正常消费和充值; ( 4   )羊城通异型卡和个性化卡：销售类票卡，不含押金，不办理退卡，其他功能与普通卡相同，可正常消费和充值; ( 5   )羊城通联名卡：合作单位面向特定客户群体发行，除羊城通功能外，还具备其它行业应用功能，不含押金，不办理退卡; ( 6   )羊城通记名卡：可在开通记名卡业务的羊城通客服网点购买，购买时请出示个人有效身份证原件，办卡费用18元/张，不含押金，不办理退卡。  
     　　 羊城通卡遗失后可否挂失?    
     　　答：普通羊城通卡不记名，不挂失，请妥善保管;记名卡遗失后可持身份证原件到指定羊城通客服网点申请挂失服务。  
     　　 羊城通公司是否提供充值发票?    
     　　答：不提供。经广州市地方税务局批准，羊城通系统在充值过程中，充值款项仅作为电子钱包的预存款，并未进入消费环节。而且该款项是根据持卡人实际消费后再划拨给各相应消费服务商的。因此，充值款项并不是已经实现的销售或提供劳务的收入，根据发票管理规定，羊城通公司将不再在充值这个非消费环节提供发票，市民若需发票请在消费时向相关服务商索取。