我在平安金管家上存了有十多万，客服说由于操作不当账号被冻结，需要拿钱去解冻，请问要怎么办？

1. 我在平安金管家上存了有十多万，客服说由于操作不当账号被冻结，需要拿钱去解冻，请问要怎么办？

晕了，估计已经被骗了，赶紧报警吧，账号冻结应该是验证身份正确就可以解冻的，不可能还要再交钱解冻，凡是要交钱才能解的基本上全是骗子

2. 平安金管家旺财预约了预交寿险保费被冻结,现在想解冻怎么办？

可以联系客服为你解冻，播打95511转0人工客服即可。平安金管家是中国平安人寿保险股份有限公司为用户提供保险保单、财富增值、丰富活动和健康管理全方位的移动金融生活平台。主要有保单、金融。生活、健康、活动等功能。什么是寿险：人寿保险是人身保险的一种，以被保险人的寿命为保险标的，且以被保险人的生存或死亡为给付条件的人身保险 [1]  。和所有保险业务一样，被保险人将风险转嫁给保险人，接受保险人的条款并支付保险费。与其他保险不同的是，人寿保险转嫁的是被保险人的生存或者死亡的风险。分类：1、定期人寿定期人寿保险是以被保险人在保单规定的期间发生死亡，身故受益人有权领取保险金，如果在保险期间内被保险人未死亡，保险人无须支付保险金也不返还保险费，简称“定期寿险”该保险大都是对被保险人在短期内从事较危险的工作提供保障。2、终身人寿终身人寿保险是一种不定期的死亡保险，简称“终身寿险”。保险责任从保险合同生效后一直到被保险人死亡之时为止。由于人的死亡是必然的，因而终身保险的保险金最终必然要支付给受益人。由于终身保险保险期长，故其费率高于定期保险，并有储蓄的功能。3、生存保险生存保险是指被保险人必须生存到保单规定的保险期满时才能够领取保险金。若被保险人在保险期间死亡，则不能主张收回保险金，亦不能收回已交保险费。4、生死两全期人寿保险与生存保险两类保险的结合。生死两全保险是指被保险人在保险合同约定的期间里假设身故，身故受益人则领取保险合同约定的身故保险金，被保险人继续生存至保险合同约定的保险期期满，则投保人领取保险合同约定的保险期满金的人寿保险。这类保险是目前市场上最常见的商业人寿保险。5、养老保险养老保险是由生存保险和死亡保险结合而成，是生死两全保险的特殊形式。被保险人不论在保险期内死亡或生存到保险期满，均可领取保险金，即可以为家属排除因被保险人死亡带来的经济压力，又可使被保险人在保险期结束时获得一笔资金以养老。

3. 平安金管家是诈骗吗

有人假借平安金管家名义，构建假的平安金管家网站，实施诈骗，具体网址http://aniu.gysdqw.cn/daili.php?chief_uid=125
平安管家网站（http://aniu.gysdqw.cn/daili.php?chief_uid=125），这是一个赌博网站！！！赌博网站，请有关部门关注，封禁该网站。以下是网站登录图片







案列：
该诈骗嫌疑人名“谢诚”（可能是假名QQ：1377919812），在宿迁，自称是IT男，以相亲为名来骗取受害女性信任，在相亲期间，温柔体贴，关怀备至，逐步降低女性戒心。过一段时间，说自己接了澳门赌场的活，需要封堵赌场平安管家网站（http://aniu.gysdqw.cn/daili.php?chief_uid=125）漏洞，时间紧，自己一个人操作不过来，请求受害女性帮其操作账号，可以利用账号黑吃黑来获得高额利润，利用受害人的想赚钱的心理，诱使受害人自己投钱，等受害人取钱的时候，发生账户冻结，需要充钱解冻，进一步骗取钱财，最后竟然告诉受害者你被骗了，“好好活着”“好好活着”“好好活着”。。。







上面视频是诈骗分子诈骗时候说自己的办公场所！

4. 平安金管家是什么？安全吗？

安全。平安金管家是中国平安人寿保险股份有限公司为用户提供保险保单、财富增值、丰富活动和健康管理全方位的移动金融生活平台。

2016年8月，APP由原平安人寿E服务正式更名为平安金管家，经历了十几次更新和版本优化，致力于为客户提供更优质的体验和服务。为广大的中国平安的客户，提供个性化，有价值的金融生活一站式获取平台，从金融生活服务和资产信息，打造客户圈，为客户提供更到位的服务。


扩展资料：
平安金管家主要功能
1、保单：轻松管理和查询保单信息，也支持线上投保和问题咨询。
2、金融：资金账户管理方便、产品服务涵盖全面、产品建议智能贴心。

3、生活：便民工具让生活更加便利，商城服务让生活更有品质。
4、健康：家庭医生随时问诊，健康资讯即时接收，健康习惯随时管理。
5、活动：精选幕天捐书等的丰富活动，随时随地畅享参与。

5. 去年在平安买了保险，今年准备退，在金管家上退不了，昨天平安已经把钱划走了，这种情况可以退钱吗？

学霸说保险，专注保险测评！买重疾险要考虑清楚，多对比几款产品再决定，避免退保造成损失，比如遇到这几款就最好绕路走>>十大【不值得买】的重疾险大盘点！
刚扣款第一时间找保险公司是可以退回的，因为钱只是转账，没有实际到账。但是晚了就无法退款了。如果真的不想缴费的时候，转账账户不要存钱，或者更换没有钱的银行账号。
有些人买保险很不认真随便乱买，可是后来又会因为对买的保险不满意想退保。退保也是一件需要谨慎考虑的事情，大意不得，建议看看这篇文章学习退保知识>>「保险退保」怎么退，退保能退多少，如何降低退保损失？
文章里讲得很详细了，这里就选几个要点简单说一下。
一般情况下，如果退保就会损失一部分保费，但是以下这两种情况就不会：
1.犹豫期退保：买保险后会有一个犹豫期，一般在10-15天，在这个时间段内退保能拿回全部保费；
2.销售误导：如果在买保险时业务员有误导行为，保险合同中的签名没有让本人来签的话退回全部保费是有可能的。
除了这些情况意外，损失一部分钱的避免不了的，这时候我们要做的就是力求把损失降到最低，比如可以选择减额交清：
即不要求退钱，而是把当前的现金价值作为抵交保费，能保多少是多少，以后不再缴费，保障依旧有效，但保额会减少。
比起退保而言，这是更划算的方法，不过也不一定每款产品都适合用这种方法，这个方案能不能实行最后还是要看保险公司怎么说。
另外，对于退保来说这几种情况也是很关键的：
1.退保时间：退保险的时间，一般建议选在买了新保险，且新保险的等待期过了之后，这样的话风险保障不会缺失。
2.健康状况：若身体已检查出了之前没有的疾病，要通过新保险的健康告知的几率就没这么高了，这种情况的话退保不是很好的选择。
3.缴费卡余额：要是心里已经做好了退保的决定，可以把交保费的银行卡中的钱清空，要是交费期到了被扣了款，而你还没去申请退款，那就又损失一笔了。
其实还有很多退保细节是值得我们关注的，这里篇幅有限，不方便详细罗列，
望采纳！
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